Når du har fullført utsjekk i portalen, kan du ikke lenger redigere bestillingen din. Eventuelle endringer må gjøres skriftlig via e-post til info.norge@kahrs.com. Oppgi bestillingsnummer eller referanse og navnet på det bestilte produktet slik at vi enkelt kan identifisere bestillingen din. For hastesaker, ring oss på 23226700 så setter vi bestillingen på hold mens vi gjør endringene.

Hvis du får en feilmelding, kan du kontakte din kundekontakt eller vår Helpdesk for veiledning. Nummeret til Helpdesk er 3226700

Hvis du ikke har fullført utsjekkingen, kan du når som helst slette varer fra handlekurven. Hvis du allerede har fullført utsjekk og fått en ordrebekreftelse, må du kansellere bestillingen via e-post til info.norge@kahrs.com. Oppgi bestillingsnummer eller referanse og produktnavnet. Ved hastesaker, ring 23226700 så setter vi bestillingen på hold mens vi gjør endringene.

Vennligst ring vår helpdesk på 23226700, de hjelper deg gjerne.

Du kan legge inn leveringsinstruksjoner i feltet ‘Leveringsinstruksjoner’ ved utsjekk – her kan du for eksempel skrive ‘ingen leveranser etter kl. 16’ eller ‘vennligst ring en time før ankomst’.

Ja, selvfølgelig – bare velg leveringsdato med kalenderverktøyet ved utsjekk.